Política d'enviaments

1. Destinacions d'enviament

FITHOME realitza enviaments internacionals a determinades destinacions d'arreu del món. La disponibilitat i el cost de l'enviament depenen de l'adreça de lliurament, del país de destinació i de les característiques dels productes de la comanda.

Quan estigui disponible, el cost de l'enviament es calcularà durant el procés de compra. Si no és possible seleccionar l'enviament a la teva destinació a través de la web, pots escriure'ns a info@fithome.es per sol·licitar un pressupost personalitzat.

2. Terminis de lliurament

Els nostres productes es preparen amb cura per garantir la qualitat i l'atenció al detall que caracteritzen FITHOME.

• Accessoris de fitness i comandes sense mobles: termini estimat de lliurament de 2 a 10 dies laborables des de la confirmació de la comanda, segons la destinació.

• Comandes que incloguin mobles: termini estimat de lliurament de 2 a 4 setmanes des de la confirmació de la comanda, segons la destinació i les condicions de lliurament.

Aquests terminis són orientatius i poden variar segons la destinació, els tràmits duaners, l'operativa del transportista o altres circumstàncies alienes al nostre control.

3. Costos d'enviament

Els costos d'enviament es calcularan durant el procés de compra quan aquesta opció estigui disponible. Per a les destinacions que requereixin un pressupost personalitzat, pots contactar amb info@fithome.es abans de fer la comanda.

Els serveis addicionals de lliurament o els càrrecs que no estiguin inclosos en l'import final de la compra es comunicaran quan correspongui.

4. Aranzels, impostos d'importació i despeses de duana

En les comandes internacionals, el client serà responsable d'abonar els aranzels duaners, els impostos d'importació, les despeses de despatx de duanes i els possibles càrrecs de gestió o administració del transportista que s'apliquin al país de destinació, llevat que s'indiqui expressament el contrari durant el procés de compra.

Aquests imports no estan inclosos en el preu del producte ni en les despeses d'enviament i, generalment, s'hauran d'abonar al transportista o a les autoritats duaneres durant el despatx de duanes o en el moment del lliurament.

Els càrrecs duaners varien segons el país, la normativa local, el producte i el seu valor declarat. FITHOME no pot determinar-ne l'import exacte per endavant.

En fer una comanda internacional, el client accepta que es poden aplicar aquests càrrecs addicionals i es compromet a abonar els imports que corresponguin.

5. Retards i seguiment

Un cop enviada la comanda, facilitarem la informació de seguiment quan estigui disponible.

Es poden produir retards per causes relacionades amb el transport, la logística, els tràmits duaners, les condicions meteorològiques o altres circumstàncies alienes a FITHOME. Si tenim coneixement d'un retard significatiu, n'informarem el client tan aviat com sigui possible.

6. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre enviaments, terminis de lliurament, destinacions internacionals o costos de transport, pots escriure'ns a:

Correu electrònic: info@fithome.es